Preguntas Frecuentes

Respondemos tus dudas!

Preguntas Frecuentes

Dudas? Encontrá algunas respuestas a continuación. Por otras consultas, escribinos a través del chat o la sección de contacto

Puedo retirar en persona?

Todos los productos de Les Papeles se pueden retirar desde nuestro centro de entrega situado en Albariño 3543, Villa Lugano, CABA. Solo se hacen entregas con cita previa.

Se hacen envíos?

Por supuesto, ofrecemos distintas modalidades de envío:

  1. Envió Express CABA: Esta modalidad se realiza normalmente en las 24 hs siguientes al pedido, y el costo varía según la zona entre los $250 y $400.
  2. Envió Express BAIRES: Similar al Express CABA, esta modalidad representa las zonas aledañas de la provincia de Buenos Aires, donde podemos enviarte tus compras, también en 24 hs.
  3. Correo Argentino BAIRES: Todo lo que no podamos entregar mediante la modalidad Expresss Baires, y sea dentro de la provincia de Buenos Aires, se envía a través de Correo Argentino, con un servicio puerta a puerta, y con la posibilidad de hacer el seguimiento on-line mediante el número de trackeo.
  4. Correo Argentino PAIS: Esta opción incluye todas las provincias del país. Recibirás tus papeles por Correo Argentino con un servicio puerta a puerta, y con la posibilidad de hacer el seguimiento on-line mediante el número de trackeo.
  5. Otros países: Hacemos envíos fuera de Argentina. Consultar opciones!

Ofrecen garantía o devoluciones?

Nuestro compromiso es con la transparencia y el buen servicio!
Por fallas de fabricación, o si no estas conforme con tu compra (nunca nos pasó!), envíanos un email a info@lespapeles.com indicando el problema y adjuntando fotos del producto/s en cuestión. Nuestro equipo revisará el caso y coordinará la devolución o la reposición a la brevedad.

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